Uber расширяет свои поездки на электромобилях с помощью новой опции «Comfort Electric» в большем количестве городов. Поскольку большинство поездок на электромобилях осуществляется на Tesla, компания по заказу поездок начала отправлять уведомления о том, как открывать дверные ручки Tesla, что может сбивать с толку пассажиров, пользующихся услугой впервые.
В прошлом году Hertz объявила о важном шаге по электрификации своего парка арендованных автомобилей, который возглавил масштабная закупка 100 000 автомобилей Tesla Model 3, которые будут поставлены в течение следующего года.
Вскоре после этого Hertz объявила, что помимо добавления автомобилей Tesla в свой парк арендованных автомобилей, компания также заключила сделку с Uber, чтобы предоставить водителям доступ к автомобилям Tesla. 50 000 автомобилей Tesla будут предложены для аренды водителям Uber, и у компании есть возможность получить больше, если программа окажется успешной.
Недавно компания запустила опцию «Comfort Electric», которая платит водителям больше, когда пользователи Uber выбирают поездки на электромобилях. Tesla Model 3, Model Y и Polestar 2 входят в этот автопарк – но он по-прежнему состоит в основном из автомобилей Tesla.
В прошлом месяце Uber сообщил, что у него 15 000 автомобилей Tesla в парке по сделке с Hertz.
Сегодня Uber объявил о расширении программы на семь новых городов:
Сегодня мы объявляем о расширении Comfort Electric, нашего первого предложения полностью электрических поездок, еще на семь городов, включая Лас-Вегас, Сиэтл, Портленд, Денвер, Остин, Филадельфию и Балтимор. В мае мы запустили Comfort Electric в Сан-Франциско, Сан-Диего и Лос-Анджелесе.
Компания получила отзывы о том, что некоторые люди испытывают трудности с открытием дверей Tesla:
Для тех из вас, кто только восхищался Tesla издалека, они теперь будут у вас! Мы слышали от водителей, что некоторым пассажирам трудно разобраться, как открыть ручку двери Tesla. Не волнуйтесь – мы позаботимся о вас!
Их решение – отправлять push-уведомления перед поездкой на Tesla, чтобы объяснить, как открывать дверные ручки:
Новые push-уведомления начнут действовать сегодня вместе с расширением в новые города. Uber пока не обновлял количество автомобилей Tesla в своем автопарке.
Необходимость инструкций по открытию Model 3/Y не нова. Водители такси Нью-Йорка уже некоторое время имеют инструкции к дверям (см. ниже).