Отзыв электромобилей Volkswagen из-за аккумуляторов затронул более 85 000 машин; теперь в список вошла и Audi
Последний отзыв Volkswagen теперь распространяется и на Audi: по всему миру затронуты почти 13 000 автомобилей Q4 E-Tron и Q4 Sportback E-Tron. Как и в случае с ID.4, владельцам рекомендуют ограничить зарядку до 80% ёмкости аккумулятора.
Отзыв электромобилей Volkswagen распространяется и на Audi
Ранее в этом месяце Volkswagen объявила об отзыве 22 524 электрических кроссоверов ID.4 2023–2026 модельных годов, о котором уведомило Национальное управление безопасностью дорожного движения США (NHTSA).
Вскоре после этого официальные сведения Федерального управления автомобильного транспорта Германии (KBA) показали, что по всему миру отзывают ещё несколько тысяч электромобилей группы VW.
В рамках трёх отдельных отзывных кампаний, которые сейчас расследует KBA, по всему миру затронуты 72 668 электромобилей VW Group, в том числе 9 881 в Германии.
Отзыв касается отдельных партий моделей ID. Buzz, ID.3, ID.4 и ID.7, выпущенных в период с 2022 по 2025 год, а также Cupra Born 2022–2024 модельных годов.
27 октября VW Group добавила ещё один электромобиль в базу отзывов KBA. Последний отзыв затрагивает 12 734 автомобиля Audi Q4 E-Tron и Q4 Sportback E-Tron по всему миру, включая всего один автомобиль в Германии. В общей сложности отзыв аккумуляторов Volkswagen теперь распространяется на 85 402 электромобиля по всему миру.
В письме, направленном в NHTSA 23 октября, Volkswagen Group of America сообщила об отзыве 9 048 автомобилей Audi Q4 E-Tron и Q4 Sportback E-Tron 2024–2025 модельных годов в США.
Причиной отзыва стал риск перегрева аккумулятора и возможного возгорания при определённых условиях, если заряд превышает 80% ёмкости.
В отчёте об отзыве, представленном в NHTSA, Volkswagen заявила, что «определённые режимы зарядки в сочетании с уровнем заряда выше 80% могут вызвать тепловое распространение».
Хотя первопричина пока неизвестна, Volkswagen призвала владельцев ограничить зарядку до 80%. Владельцы затронутых автомобилей получили электронное письмо, в котором говорилось, что VW «намерена применить временную настройку автомобиля, ограничивающую зарядку до 80%», если они не откажутся от неё до 21 октября.
Отзыв был объявлен после того, как Комитет Audi по безопасности продукции получил сведения о случаях тепловых инцидентов с другими электромобилями Volkswagen Group, в которых используются такие же аккумуляторы, как в Audi Q4 E-Tron.
По итогам внутреннего расследования Audi обнаружила, что в затронутых автомобилях VW Group используются аккумуляторы с такими же характеристиками и особенностями производства. По словам Audi, большинство этих автомобилей выпущено для североамериканского рынка.
Audi не известно о каких-либо претензиях, авариях, пожарах, травмах или смертельных случаях, связанных с проблемой аккумулятора Q4 E-Tron.
Первопричина пока не установлена, поэтому до появления способа устранения проблемы Audi рекомендует владельцам ограничить зарядку до 80%.
Владельцы в США могут обратиться к авторизованному дилеру Audi, который проведёт диагностику аккумулятора. При необходимости дилер временно ограничит уровень заряда до 80%.
Audi планирует 18 декабря 2026 года разослать предварительные письма с уведомлением владельцев о рисках для безопасности. После появления способа устранения проблемы будут разосланы дополнительные письма.
Владельцы могут обратиться в службу поддержки Audi по телефону 1-800-253-2834 с вопросами или замечаниями. Номер отзыва Audi — 93SK. Также можно позвонить на горячую линию NHTSA по номеру 1-888-327-4236 или посетить сайт nhtsa.gov, чтобы узнать больше. Номер кампании NHTSA — 26V698.
