Компания GM приостановила поставки и объявила об отзыве почти 15 000 внедорожников Cadillac Vistiq. Причиной отзыва стали неисправные сиденья третьего ряда, в которых могут оказаться заблокированы пассажиры — подобная проблема ранее была выявлена у Hyundai Palisade.
Почему GM отзывает Cadillac Vistiq?
Хотя наличие дополнительного третьего ряда сидений удобно для больших семей, оно также может быть опасным. GM отзывает 14 540 внедорожников Cadillac Vistiq, поскольку механизм электропривода сидений третьего ряда может выйти из строя и зажать пассажира.
В письме, направленном в Национальное управление безопасностью движения на трассах (NHTSA) 1 июля, GM указала, что «человек, особенно ребенок, может быть зажат спинкой заднего сиденья с электроприводом, что повышает риск получения травм».
Отзыв затрагивает 13 629 автомобилей Cadillac Vistiq 2026 модельного года и еще 911 автомобилей 2027 модельного года; по оценкам, дефект присутствует у 100% этих машин.
Примечательно, что в GM заявили о начале внутреннего расследования еще в марте после того, как «другой автопроизводитель объявил об отзыве» в связи с аналогичной проблемой.
Хотя название компании не уточнялось, речь почти наверняка идет о Hyundai. Компания Hyundai объявила об отзыве и приостановке продаж внедорожника Palisade 2026 года после того, как в Огайо двухлетний ребенок погиб, оказавшись заблокированным на заднем сиденье.
GM известно о шести других инцидентах или жалобах, связанных с данным дефектом, однако ни один из них не привел к травмам.
Владельцы Cadillac Vistiq могут обратиться к ближайшему дилеру, где модуль складывания сидений третьего ряда будет отключен и заменен бесплатно до тех пор, пока не появятся запасные части. Как только детали поступят, дилер установит их и обновит систему — также бесплатно.
GM приостановила поставки Cadillac Vistiq 2027 модельного года 8 июня 2026 года. Поскольку производство модели 2026 года уже завершено, эти автомобили потребуют проведения ремонтных работ по устранению неисправности сидений с электроприводом.
Уведомления для владельцев планируется разослать 3 августа 2026 года. По всем вопросам можно обращаться в службу поддержки клиентов Cadillac по телефону 1-800-333-4223. Номер отзыва — N262555780.
Владельцы Vistiq также могут связаться с «горячей линией» Национального управления безопасностью движения на трассах по телефону 1-888-327-4236 или посетить сайт NHTSA.gov для получения дополнительной информации. Номер кампании NHTSA — 26V394.