После того как выяснилось, что владельцы Tesla сталкиваются с чрезмерным временем ожидания в кузовных цехах после аварий, Tesla начала работать над несколькими инициативами для решения этой проблемы, включая открытие собственных «кузовных цехов Tesla».
Генеральный директор Илон Маск теперь говорит, что Tesla собирается открыть первый из этих цехов и что они даже потенциально смогут предлагать ремонт в тот же день.
Маск сделал это заявление вчера на собрании акционеров Tesla 2018 года.
Он сказал, что Tesla должна открыть свои первые магазины в десяти крупнейших мегаполисах к концу месяца.
Генеральный директор ожидает, что это приведет к резкому снижению стоимости и времени ремонта, что было проблемой текущей системы сторонних ремонтных мастерских Tesla.
Некоторые владельцы Tesla долгое время жаловались на время ремонта после аварий, но в прошлом году это снова вышло на первый план в новостях Tesla.
Иногда ремонт может занимать месяцы.
Tesla возложила вину на свои сторонние кузовные цеха, а кузовные цеха говорят, что это вина Tesla из-за задержек с запчастями.
В прошлом году Tesla перевела некоторые из своих учебных программ в онлайн-формат и искала возможность сертифицировать больше оборудования, чтобы предложить больше вариантов мастерским. Автопроизводитель заявил, что «добавляет 300 кузовных цехов в свою сеть».
Несмотря на эти инициативы, владельцы Tesla по-прежнему сообщают о длительном времени ожидания в сторонних кузовных цехах после получения повреждений кузова.
Теперь Tesla пытается решить эту проблему с помощью собственных кузовных цехов, которые также будут присоединены к существующим сервисным центрам Tesla, и они будут предварительно запасаться некоторыми запчастями, чтобы добиться гораздо более быстрого времени ремонта.
Мнение Electrek
Это одна из самых больших проблем Tesla, и, как и в случае с большинством проблем Tesla, решение автопроизводителя — делать все внутри компании.
Я не могу дождаться, чтобы увидеть, как это повлияет на время ожидания, но если они действительно накапливают некоторые из самых популярных запчастей, это, безусловно, должно оказать серьезное влияние.
Сообщите нам, если вы начнете видеть кузовные цеха Tesla в вашем регионе.