Daimler Truck North America запускает программу сертификации дилеров электромобилей

Компания Daimler Truck North America только что запустила программу сертификации дилеров, чтобы обеспечить покупателям электрических грузовиков «лучший в своем классе» опыт.

Программа сертификации дилеров аккумуляторных электромобилей (BEV) — это не просто еще один значок для дилеров, который они могут повесить в своих автосалонах; это усилия DTNA по обеспечению контроля качества в дилерских центрах Freightliner.

Тяжелые грузовики Freightliner eCascadia и среднетоннажные грузовики eM2 от DTNA уже работают более чем в 50 автопарках по всей территории США, проехав более 4 миллионов электрических миль, поэтому программа сертификации дилеров является своевременной.

DTNA совместно с Советом дилеров Freightliner собрала данные из своей дилерской сети в США и Канаде, чтобы сформировать программу сертификации и установить отраслевой стандарт.

Сама программа является строгой и детальной, охватывая все, от внедрения комплексной политики безопасности и обучения до развертывания коммерческих зарядных устройств для электромобилей.

Дилеры Freightliner вкладывают значительные средства в соответствие требованиям программы, включая создание выделенных сервисных зон для BEV, помещений для хранения аккумуляторов и обеспечение полного обучения персонала всем аспектам продаж, обслуживания и запчастей для электромобилей.

Восемь дилерских центров уже прошли сертификацию, и DTNA ожидает, что в ближайшее время их число удвоится. Цель — сертифицировать 100 дилерских центров по продаже электрогрузовиков к 2025 году. (Однако сертификация является необязательной для дилерских центров.)

Дрю Бэкберг, старший вице-президент по послепродажному обслуживанию Daimler Truck North America, объяснил, почему производитель электрических грузовиков запустил свою программу сертификации:

Сертификация нашей дилерской сети по BEV приносит пользу рынку в целом. Для клиентов, владеющих или покупающих электромобиль в ближайшем будущем, это, вероятно, их первый опыт электрификации в сегменте тяжелых грузовиков. Мы считаем своей обязанностью поддерживать их на этом пути.

Для более широкого внедрения на рынке нам нужны эксперты и лидеры в области безопасности, и мы хотим гарантировать, что наша дилерская сеть установит высокие стандарты благодаря нашей новой программе сертификации дилеров BEV.

DTNA начала разработку коммерческих электромобилей в 2018 году и расширила их ассортимент, включив в него различные электромобили, от школьного автобуса Jouley до Freightliner eCascadia класса 8. В 2023 году DTNA добавила eM2 с запасом хода 180 миль для класса 6 и 250 миль для класса 7 для водителей, занимающихся доставкой.

Читать далее: Daimler, Volvo, Navistar формируют «супергруппу» для ускорения развития инфраструктуры зарядки электрогрузовиков