Tesla вкладывает огромные средства в сервисное обслуживание автомобилей в Калифорнии, активно набирая персонал на фоне роста спроса после снижения цен.
После кратковременного моратория на наем во многих отделах Tesla возобновляет активный набор сотрудников, и сегодня компания разместила множество новых вакансий в сфере сервисного обслуживания в Калифорнии.
Electrek обнаружил, что Tesla опубликовала 89 новых вакансий в сфере обслуживания автомобилей в Калифорнии.
Вот лишь несколько примеров из почти 100 новых вакансий Tesla в сфере обслуживания, опубликованных в Калифорнии:
| Сервисный техник | Обслуживание автомобилей | Саннивейл, Калифорния |
| Сервисный техник | Обслуживание автомобилей | Фримонт, Калифорния |
| Сервисный техник | Обслуживание автомобилей | Роклин, Калифорния |
| Технический инструктор по кузовному ремонту | Обслуживание автомобилей | Фримонт, Калифорния |
| Представитель по работе с клиентами (эскалация) | Обслуживание автомобилей | Фримонт, Калифорния |
| Менеджер сети MSO | Обслуживание автомобилей | Сан-Хосе, Калифорния |
| Специалист по оценке серьезности повреждений при кузовном ремонте | Обслуживание автомобилей | Фримонт, Калифорния |
| Координатор операций, обучение кузовному ремонту | Обслуживание автомобилей | Фримонт, Калифорния |
Некоторые из вакансий также связаны с кузовным ремонтом Tesla, который расширяется за счет новых центров кузовного ремонта в США, поскольку автопроизводитель отказывается от сторонних автомастерских.
В прошлом году Tesla объявила, что работает над улучшением сервисного обслуживания в Северной Америке; компания стремится обеспечить большинство ремонтных работ в тот же день. Как мы отмечали, это очень необходимо, поскольку клиентский парк Tesla растет гораздо быстрее, чем ее сервисная инфраструктура.
Позже мы узнали, что проблема с сервисным обслуживанием Tesla была гораздо масштабнее, чем мы предполагали, поскольку мы сообщали, что автопроизводитель дошел до того, что отправлял необученных сотрудников из других отделов для работы над автомобилями.
Electrek также получил подробную информацию о плане Tesla по «революционизации» сервисного обслуживания автомобилей за счет увеличения сервисных центров и большей специализации.
Теперь Tesla наращивает наем персонала в сфере обслуживания в Калифорнии вскоре после значительного снижения цен, которое привело к значительному всплеску спроса.
Калифорния является крупнейшим рынком Tesla в США, и ожидается, что значительная часть нового спроса поступит именно из этого штата.
В 2022 году продажи электромобилей в Калифорнии выросли на 60%, и Tesla лидировала в этом росте с более чем 72% доли рынка в штате.
За последний год на дороги Калифорнии выехало более 200 000 автомобилей Tesla, и ожидается, что в 2023 году их число значительно возрастет – отсюда и инвестиции в сервисное обслуживание, чтобы не отставать от растущего автопарка.
Лучший комментарий от Actually Thoughtful
Понравилось 8 людям
Это своего рода «крути педали» – продавай больше, нанимай больше сервисных работников. Но хорошо, что они развивают свою сервисную сеть. Пройдет некоторое время, но в конечном итоге это станет центром прибыли.
Посмотреть все комментарии