У автопроизводителей был шанс, теперь пора дать Apple исправить ужасное автомобильное ПО

На этой неделе Apple объявила двух новых партнеров для своей платформы CarPlay следующего поколения — Porsche и Aston Martin. Последний, известная, но исторически испытывающая трудности с технологиями (помните Lagonda?) марка спортивных автомобилей, которая могла бы получить большую выгоду от использования чужого программного обеспечения, имеет смысл. Но Porsche? Это было более чем неожиданно для меня — особенно учитывая легендарную репутацию компании в разработке собственных решений и недавно анонсированный Macan на базе Android. Но я считаю, что Porsche знает то, чего большая часть отрасли еще не готова принять: что программное обеспечение Apple может создать гораздо большую ценность для автомобилей Porsche, чем Porsche когда-либо могла создать сама. Другие автопроизводители должны начать жить этой реальностью, вместо того чтобы гнаться за фантазией о том, что они являются разработчиками программного обеспечения, если бы только мы дали им 10 или 20 лет, чтобы разобраться.

Расцвет CarPlay и Android Auto

Прежде всего, давайте установим исторический контекст — я считаю, что это важно для данного обсуждения. Android Auto и Apple CarPlay примерно одновременны: Auto был запущен на Hyundai, GM и Honda начиная с 2015 года. CarPlay технически предшествовал этому, запустившись на Ferrari FF в 2014 году (да, CarPlay дебютировал на Ferrari), но широкое распространение он также начал в 2015 году с участием крупных автопроизводителей. Медленно, но верно, даже печально известные своей негибкостью люксовые марки, такие как BMW и Mercedes, присоединились к этим проекционным интерфейсам для смартфонов — почти наверняка потому, что их клиенты этого требовали, иначе они бы перешли к кому-то другому, кто предоставил бы им то, что они хотели. Сегодня трудно найти новый автомобиль (по крайней мере, в Северной Америке или Западной Европе) без поддержки CarPlay и Android Auto, за исключением Tesla или Rivian.

Site default logo image

CarPlay и Android Auto всегда означали обмен ценностями для автопроизводителей. Google и Apple многое узнали бы о поведении людей при взаимодействии с информационно-развлекательными системами в автомобиле (точками взаимодействия, маршрутизацией навигации, голосовыми командами и многим другим). В то же время автопроизводители получали бы передовую связь и интеграцию с популярными картографическими и аудиосервисами. Это было номинально равноправное соглашение, особенно учитывая, насколько отставали многие OEM-производители в своем бортовом программном обеспечении в середине 2010-х годов. Единственным существенным недостатком проекции для пользователей была задержка, которая, особенно при беспроводном подключении, более удобном, ощутима.

Тот факт, что некоторые производители, такие как GM, теперь отвергают своих партнеров-технологических гигантов, неудивителен; проекционные режимы всегда были компромиссом, деловое влияние которого было предсказуемым. Было бы гораздо труднее убедить клиентов платить за вещи (например, за подключение мобильных данных, карты, потоковое вещание), которые они когда-то получали бесплатно через эти проекционные интерфейсы, а отобрать что-то у людей — даже то, без чего они, возможно, могли бы обойтись — всегда воспринимается плохо. Иными словами: Google и Apple имели ноги в дверях (разъемы в USB-порту?), и выгнать их было бы сложно.

Реклама — прокрутите дальше для просмотра контента

К 2018 году, однако, большинство OEM-производителей согласились на компромисс по проекции смартфонов, не видя лучшего решения (и реального риска потери продаж, если они не присоединятся к bandwagon). Это подводит нас к настоящему моменту.

Новая эра: отказ от проекций

Сегодня автопроизводители сталкиваются с выбором: продолжить интеграцию проекций и отказаться от некоторой потенциальной, но не гарантированной выручки, или последовать примеру (крайне непопулярного) GM и создать свою собственную закрытую экосистему, хотя и построенную на базе Android OS для автомобилей от Google. Но с точки зрения потребителя этот выбор кажется чрезвычайно произвольным.

В целом, интеграция смартфонов в автомобиль сегодня не менее желательна, чем восемь лет назад, когда появились CarPlay и Android Auto (если вы не водите Tesla или Rivian). Смартфоны остаются повсеместными и с каждым годом становятся все более мощными. И хотя темпы инноваций замедлились, средний возраст смартфона в кармане человека намного ниже, чем возраст автомобиля, которым он управляет. Нет никаких оснований полагать, что это изменится в ближайшее десятилетие. Технологии, которые мы носим с собой, в обозримом будущем будут более мощными, чем технологии, которые нас перевозят. Это лежит в основе проблемы автомобильных проекций, и это битва, которую автопроизводители не могут выиграть. Но некоторые, похоже, намерены бороться.

Site default logo image

Решение GM отказаться от CarPlay — это то, о чем многие автопроизводители тихо думают: «Мы никогда не должны были пускать эти технологические компании в наш программный стек. Tesla всегда была права». В общих чертах, здесь можно привести отличный аргумент, потому что архитектура программно-определяемых автомобилей (SDV), как у Tesla, явно является волной будущего. Но аргумент, который GM выдвигает сейчас — что разработка платформы SDV является отличной возможностью избавиться от Google и Apple в своих автомобилях, сорвав «пластырь» — делается слишком поздно и с недостаточной убежденностью. Единственный путь вперед — это когда автопроизводители примут подход «лучшего из двух миров»: архитектуру SDV, которая тесно интегрирована с проекционными пользовательскими интерфейсами.

Мираж Tesla

Я не защитник Tesla, и я считаю, что Tesla получает слишком много заслуг за некоторые вещи. Но она получает слишком мало заслуг в СМИ за рождение революционных программных технологий, которые опередили целую отрасль (т. е. первые в мире программно-определяемые автомобили).

Даже без Android Auto или CarPlay, Tesla по-прежнему широко признана мировым лидером в области автомобильного программного обеспечения — и по праву. Никто так и не догнал, а прошло уже больше десятилетия. Rivian всегда на шаг или два позади, а остальная индустрия — далекое третье место. Тем не менее, все хотят быть Tesla. Это становится очевидным, когда вы смотрите на программную стратегию GM в их автомобилях Ultium, MB OS от Mercedes-Benz, или даже на затянутую катастрофу, которой является подразделение Cariad Volkswagen. Идет гонка за то, чтобы стать «следующей» Tesla в области автомобильного программного обеспечения, и кажется, что… никто не выигрывает. Или даже не выезжает на трассу.

Лучший комментарий от amigajoe


Понравилось 7 людям

То же самое, что и в текущем лучшем комментарии — я пересел с Tesla на автомобиль с CarPlay, и ожидал, что CarPlay удовлетворит мои технические ожидания. Как же я ошибался.

Возможно, если бы Apple действительно разработала полный пользовательский интерфейс для автомобиля, он мог бы быть намного лучше, но как дополнительный слой он просто не справляется по сравнению с тем, насколько хорошо это делает Tesla. (И я не фанат Tesla!)

Посмотреть все комментарии

Но использование такой платформы, как Android Automotive, для создания закрытой экосистемы SDV, как у Tesla, и надежда на повторение ее успеха, мягко говоря, невероятно высокомерно. Эти автопроизводители гонятся за миражом. Tesla — это гораздо больше, чем просто платформа SDV; это бренд образа жизни, сеть зарядных станций, разработчик приложений и маркетинговый двигатель, который поймал молнию в бутылку, с невероятным преимуществом первопроходца. Подобно тому, как Samsung никогда не был «следующим» iPhone, а был противовесом iPhone, другие автопроизводители должны стать противовесом Tesla в этом новом мире SDV, а не пытаться стать ею. А это означает принятие технологических партнерств (то есть проекционных интерфейсов), а не отказ от них.

Сделка с Фаустом (века)

Apple создает самое любимое потребительское программное обеспечение в мире. И она активно привлекает производителей к установке этого программного обеспечения на свои автомобили. Кажется, это должно быть очевидным решением, и для некоторых компаний это явно так. Эта кампания приносит ощутимые результаты: такие бренды, как Mercedes-Benz, Jaguar-Land Rover, Audi, Porsche, Ford, Volvo, Honda и альянс Nissan-Renault, являются партнерами для нового поколения CarPlay. Мы не знаем, в какой степени эти производители примут это программное обеспечение (например, будут ли они использовать полный наложение Apple на приборной панели). Тем не менее, если макеты, выпущенные на этой неделе вместе с объявлениями о Porsche и Aston Martin, являются каким-либо индикатором, кажется очевидным, что Apple является направляющей силой в этих отношениях. И так должно быть.

Устаревшие автопроизводители доказали свою абсолютную неспособность разрабатывать производительное, удобное в использовании программное обеспечение. Они доказали свою неспособность своевременно итерировать это программное обеспечение. Они доказали свою неспособность разрабатывать его без существенных ошибок. И они доказали свою неспособность предоставлять ценность, превосходящую то, что предлагает компания вроде Apple (или Google) через свою экосистему — и они почти наверняка никогда не разовьют такую возможность.

Хотя видение будущего программно-определяемых автомобилей обещает большие перспективы, эти перспективы будут успешно реализованы только компаниями, которые широко сотрудничают для интеграции этих платформ с внешними технологическими партнерами. Tesla — это уникальный случай — и невероятный, надо сказать, — но она не должна служить образцом. Чем скорее автопроизводители поймут это и перестанут гнаться за призрачной выручкой от подписок, которые никому не нужны, тем скорее мы все сможем перестать избегать вполне приличных автомобилей, испорченных ужасными, самонаведенными программными сбоями.