General Motors отзывает некоторые зарядные устройства, предоставленные покупателям Chevrolet Bolt EUV 2022-2023 годов, из-за риска поражения электрическим током. Отзыв затрагивает около 10 000 зарядных кабелей в США, предоставленных в рамках пакета.
Зарядные кабели Chevrolet Bolt EUV 2022-2023 годов отозваны
Зарядные кабели отзываются, так как они были поставлены компанией Webasto Charging Systems. В частности, речь идет о портативных зарядных кабелях Webasto третьего поколения, номер детали 24044913.
В своем письме о признании, направленном NHTSA, GM заявила, что планирует выпустить уведомление о безопасности, поскольку «эти зарядные кабели содержат неправильное программное обеспечение и могут перестать прекращать зарядку при потере заземления».
Другими словами, программное обеспечение несовместимо с аппаратным обеспечением. В результате, если заземление будет потеряно, водители Bolt EUV рискуют получить «кратковременный электрический шок». GM детализирует, что в ограниченных условиях шок длится 1/40 секунды.
Компания произвела 10 825 потенциально затронутых автомобилей, из которых 9 423 находятся в США. Автомобили, выпущенные после 22 сентября 2022 года, не затронуты, так как им были предоставлены обновленные зарядные кабели.
Дилеры GM бесплатно проверят соответствующие зарядные устройства и заменят их при необходимости. Компания полагает, что только небольшой процент отозванных автомобилей Chevrolet Bolt EUV не пройдет проверку и потребует замены кабеля.
Автомобили, еще находящиеся на складе под действием отзыва, также будут проверены. Автомобили, не прошедшие проверку, будут храниться до поступления запасных частей.
Владельцы затронутых Chevrolet Bolt EUV будут уведомлены об отзыве по электронной почте. Ожидается, что письма с уведомлением для владельцев будут отправлены 16 октября 2023 года. Для получения дополнительной информации вы можете связаться со службой поддержки клиентов GM по телефону 1-888-988-7267.
Номер отзыва GM – N2324073000, а номер кампании NHTSA – 23E065000. Номер затронутого зарядного кабеля – 24044913.
Если вы хотите проверить, входит ли ваш электромобиль в список отзыва, вы можете ввести свой VIN на https://experience.gm.com/ownercenter/recalls. Или зайдите на сайт Национальной администрации безопасности дорожного движения (National Highway Traffic Safety Administration) по адресу www.nhtsa.gov.