Volkswagen недавно подтвердил (через Autoblog), что отзывает некоторые модели e-Golf 2015-2016 годов выпуска, произведенные в период с 21 мая 2014 года по 1 марта 2016 года. Речь идет о 5 561 потенциально затронутом автомобиле. Проблема заключается в системе управления аккумулятором (BMS), которая может ложно обнаруживать скачок напряжения и в результате отключать электродвигатель.
Решение довольно простое: визит к местному дилеру для обновления программного обеспечения BMS.
Однако это могло бы быть еще проще с обновлениями программного обеспечения «по воздуху», но модель дилерской сети третьих сторон, вероятно, является сдерживающим фактором для VW. Дилеры не хотят оставаться в стороне от любого ремонта, даже если «ремонт» — это простое обновление программного обеспечения.
Вот полный текст сообщения об отзыве:
ПРЕДМЕТ ОТЗЫВА: Электродвигатель может неожиданно отключиться
Дата получения отчета: 07 МАРТА 2016 г.
Номер кампании NHTSA: 16V138000
Компонент(ы): ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СИСТЕМА, ДВИГАТЕЛЬ И ОХЛАЖДЕНИЕ ДВИГАТЕЛЯ
Потенциальное количество затронутых единиц: 5 561
Вся продукция, связанная с этим отзывом
Марка, модель, год выпуска автомобиля
VOLKSWAGEN E-GOLF 2015-2016
ПодробностиПроизводитель: Volkswagen Group of America, Inc.
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ:
Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) отзывает некоторые модели e-Golf 2015-2016 годов выпуска, произведенные с 21 мая 2014 года по 1 марта 2016 года. Чрезмерно чувствительная диагностика системы управления высоковольтной батареей может ложно обнаруживать скачок напряжения, в результате чего электродвигатель автомобиля неожиданно отключается.ПОСЛЕДСТВИЯ:
Неожиданное отключение автомобиля может увеличить риск аварии.МЕРЫ ПО УСТРАНЕНИЮ:
Volkswagen уведомил владельцев, и дилеры бесплатно обновят программное обеспечение системы управления батареей. Отзыв начался 15 марта 2016 года. Владельцы могут обращаться в службу поддержки клиентов Volkswagen по телефону 1-800-893-5298. Номер отзыва Volkswagen: 93B4.ПРИМЕЧАНИЯ:
Владельцы также могут связаться с горячей линией безопасности транспортных средств Национального управления дезопасностью дорожного движения по телефону 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) или посетить веб-сайт www.safercar.gov.
Текущий e-Golf обеспечивает запас хода около 75 миль на одной зарядке, но VW продолжает постепенно увеличивать запас хода своего единственного полностью электрического автомобиля. Ранее в этом году на выставке CES руководитель отдела электронных разработок VW Фолькмар Таннебергер сообщил, что компания работает над новым аккумулятором емкостью около 108 миль для модели следующего года, а следующее поколение e-Golf (2018) будет иметь «реальный запас хода 186 миль».