Volkswagen отзывает почти 73 000 электромобилей из-за неисправных аккумуляторов

Volkswagen объявила об отзыве почти 73 000 электромобилей по всему миру. Пока решение проблемы не найдено, VW ограничит зарядку затронутых автомобилей до 80% максимальной ёмкости аккумулятора.

Какие электромобили попали под отзыв Volkswagen?

После того как ранее в этом месяце компания объявила об отзыве, зарегистрированном в NHTSA и затрагивающем 22 524 электрических кроссовера ID.4 в США, официальные данные Федерального управления автомобильного транспорта Германии (KBA) показали, что по всему миру затронуты ещё несколько тысяч электромобилей.

В рамках трёх отдельных отзывов, которые сейчас расследует KBA, по всему миру затронуты в общей сложности 72 668 электромобилей, в том числе 9 881 в Германии.

Отзыв касается отдельных партий моделей ID. Buzz, ID.3, ID.4 и ID.7, выпущенных с 2022 по 2025 год, а также моделей Cupra Born 2022–2024 годов выпуска.

Volkswagen объявила об отзыве после внутреннего расследования, которое выявило, что некоторые аккумуляторные элементы, произведённые в этот период, не соответствуют спецификациям. Причиной отзыва стал дефект у поставщика.

В некоторых случаях «определённые профили зарядки в сочетании с уровнем заряда выше 80% могут привести к тепловому разгону», то есть возгоранию аккумулятора, заявила Volkswagen.

Пока решение проблемы не найдено, Volkswagen призывает владельцев ограничить зарядку до 80% максимальной ёмкости аккумулятора. Если это технически возможно, VW заявила: «система временно ограничит максимальную доступную ёмкость зарядки до 80%».

В США Volkswagen направила владельцам электронные письма с информацией об отзыве и сообщила, что, если они не откажутся от обновления до 21 октября, компания «намерена применить временную настройку автомобиля, ограничивающую зарядку до 80%».

Обновление будет установлено удалённо и отобразится в мобильном приложении примерно 27 октября 2026 года. Некоторые владельцы уже получили обновление.

Volkswagen продолжает работу над решением проблемы. Письма с информацией о рисках планируется разослать владельцам 27 ноября 2026 года. После того как решение будет найдено, VW направит дополнительные письма.

Владельцы могут обратиться в службу поддержки Volkswagen по телефону 1-800-893-5298, если у них есть вопросы или опасения. Номер отзыва VW — 93EX.

Жители США также могут связаться с горячей линией Национального управления безопасностью дорожного движения (NHTSA) по телефону 1-888-327-4236 или посетить сайт NHTSA.gov, чтобы узнать больше. Номер кампании NHTSA — 26V630.

Коды отзыва производителя в немецкой KBA — 93MV, 93MF и 93W4 (для Cupra Born).