NHTSA объявила, что Tesla отзывает более 54 000 моделей X, но исправление для «отзыва» — это еще одно обновление программного обеспечения по воздуху.
В сообществе Tesla ведутся активные споры о том, справедливо ли называть эти проблемы «отзывом», поскольку этот термин обычно относится к необходимости физически вернуть автомобиль производителю или в сервисный центр для устранения неисправности, а в случае Tesla это чаще всего исправляется обновлением программного обеспечения по воздуху.
СМИ часто освещают тот факт, что Tesla вынуждена «отзывать» большое количество автомобилей, не указывая при этом, что отзыв уже устранен обновлением программного обеспечения до того, как они или владельцы узнают об этом.
Это еще один пример.
Сегодня вы можете увидеть заголовки о том, что Tesla отозвала более 54 000 автомобилей Model X из-за «проблемы с тормозной жидкостью».
Мы узнаем об этом из нового уведомления NHTSA о проблеме с необнаружением низкого уровня тормозной жидкости:
Tesla, Inc. (Tesla) отзывает некоторые автомобили Model X 2021-2023 годов выпуска. Контроллер автомобиля может не обнаружить низкий уровень тормозной жидкости и не отобразит предупреждающий сигнал. Таким образом, эти автомобили не соответствуют требованиям Федерального стандарта безопасности транспортных средств № 135 «Тормозные системы легковых автомобилей».
Затронуто 54 676 автомобилей Model X, выпущенных с 2021 по 2023 год.
В уведомлении NHTSA также говорится, что Tesla уже выпустила обновление программного обеспечения по воздуху для устранения проблемы:
Tesla выпустила бесплатное обновление программного обеспечения по воздуху (OTA). Ожидается, что уведомления для владельцев будут отправлены по почте 12 декабря 2023 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов Tesla по телефону 1-877-798-3752. Номер отзыва Tesla для этой проблемы — SB-23-00-005.
Согласно документам, представленным Tesla, производственная команда автопроизводителя узнала о проблеме новых серийных автомобилей еще в сентябре, а команда по интеграции тормозных систем отследила причину.
Это довольно хорошая новость для надежности тормозной жидкости, если проблема не была сообщена клиентом, несмотря на то, что она присутствовала в автомобилях в течение двух лет.