Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) выпустила суровое предупреждение для владельцев электровелосипедов Ridstar Q20 и Q20 Pro, настоятельно рекомендуя немедленно прекратить их использование из-за серьезного риска возгорания. Однако, к сожалению, производитель отказался сотрудничать с отзывом.
Без соглашения уведомление CPSC не является официальным отзывом, а скорее предупреждением владельцам о явной опасности, скрытой в электровелосипедах этого конкретного производителя.
Согласно CPSC, проблема заключается в литий-ионных аккумуляторных системах велосипедов и связанной с ними проводке, которые могут воспламениться и представлять значительную пожарную опасность. Агентство сообщает, что ему известно как минимум об 11 случаях возгораний, связанных с этими электровелосипедами. Среди этих случаев — одно сообщение о травме от ожога, пять случаев отравления угарным газом и два случая ущерба имуществу на общую сумму более 40 000 долларов.
Велосипеды оснащались аккумулятором 48V20Ah, а в рекламе даже присутствовал логотип UL, хотя ранее мы сталкивались со случаями дешевых электровелосипедов, мошеннически отображающих логотип UL в своей рекламе, несмотря на отсутствие каких-либо официальных сертификатов от UL. Хотя Underwrite Laboratories не делала никаких заявлений о том, что Ridstar конкретно является одной из таких компаний, для производителей столь дешевых электровелосипедов крайне редко удается получить сертификаты безопасности UL.
Предупреждение CPSC, опубликованное 19 марта 2026 года, выходит за рамки обычного руководства «прекратить использование». CPSC настоятельно призывает потребителей немедленно извлечь аккумулятор из велосипеда и утилизировать его как опасные отходы. Важно отметить, что агентство подчеркивает: эти аккумуляторы нельзя выбрасывать в мусор, отправлять в обычные потоки переработки или даже сдавать в стандартные пункты приема аккумуляторов, такие как в магазинах для дома и ремонта, из-за повышенного риска возгорания.
Затронутые велосипеды продаются под маркой Ridstar, модели Q20 и Q20 Pro обычно имеют черные рамы и аккумуляторы с маркировкой Ridstar. Они были широко доступны через крупные онлайн-ритейлеры, включая Amazon, Walmart и собственный веб-сайт компании. Поскольку многие электровелосипеды Ridstar продаются по цене 700 долларов или меньше, они считаются одними из самых дешевых электровелосипедов на рынке. Большинство экспертных изданий об электровелосипедах рекомендуют избегать таких дешевых «спецпредложений с Amazon», хотя цена часто привлекает тех, у кого ограниченный бюджет, но кто все еще надеется приобрести быстрый и мощный электровелосипед.
Особую обеспокоенность в этой ситуации вызывает реакция производителя, компании Huizhou Xingqishi Sporting Goods Co., Ltd., базирующейся в Китае. По данным CPSC, компания отказалась согласиться на приемлемый отзыв, оставив потребителей без ясного пути к возврату средств или замене.
Такое отсутствие сотрудничества подчеркивает постоянную проблему в индустрии электровелосипедов, где дешевые импортные товары, продаваемые через онлайн-площадки, иногда могут обходить механизмы контроля безопасности и подотчетности, присущие более авторитетным брендам. Это проблема, с которой мы сталкиваемся снова и снова.
Для райдеров вывод очевиден: если вы владеете одним из этих велосипедов, немедленно прекратите его использовать и обращайтесь с аккумулятором с осторожностью. Поскольку распространение электровелосипедов продолжает расти, подобные инциденты служат напоминанием о том, что не все аккумуляторы — и не все производители — одинаковы.