Kia отозвала почти 23 000 моделей EV9 в США из-за потенциального отсутствия болтов крепления сидений. Хотя, по оценкам, дефект затрагивает только около 1% электрических внедорожников, Kia отзывает определенные модели 2024 и 2025 годов выпуска из соображений предосторожности. Вот как получить исправление.
Kia EV9 снова под отзывом в США
Первый трехрядный электрический внедорожник Kia начал свой путь в США с отличных показателей. После начала поставок незадолго до Нового года, Kia уже продала более 20 000 моделей EV9 за первые 11 месяцев 2024 года.
Несмотря на это, EV9 снова отзывается. 20 декабря Kia America уведомила Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA) об отзыве 22 883 моделей EV9.
У определенных моделей EV9 2024 и 2025 годов выпуска, произведенных на сборочном заводе Kia Autoland Gwangmyeong в Корее между 25 сентября 2023 года и 12 октября 2024 года, могут отсутствовать болты крепления сидений второго и/или третьего ряда. Kia заявила, что дефект возник из-за ошибки рабочего на заводе.
В ноябре Kia провела инспекцию 990 случайных моделей EV9 на складе, и ни у одной из них не было обнаружено отсутствующих или ослабленных болтов сидений.
Хотя аварий, травм, смертельных случаев или возгораний не было, Kia из соображений предосторожности отозвала определенные модели EV9 2024 и 2025 годов выпуска.
Владельцы EV9 будут уведомлены заказным письмом. Kia проинструктирует их привезти автомобиль к дилеру, который проведет осмотр и установит необходимые болты, если это потребуется. Дилеры обеспечат надлежащее крепление всех болтов сидений для дополнительной безопасности. Услуга будет бесплатной.
Ожидается, что письма с уведомлениями для владельцев будут отправлены 24 января 2025 года. По любым вопросам вы можете связаться со службой поддержки клиентов Kia по телефону 1-800-333-4542. Номер отзыва Kia — SC239.
Вы также можете связаться с горячей линией NHTSA по телефону 1-888-327-4236 или посетить веб-сайт NHTSA.gov. Номер кампании NHTSA — 24V-962.
Эти новости появились после того, как в сентябре Kia отозвала 12 400 моделей EV9 из-за сбоя в программном обеспечении функции Remote Smart Parking Assist.