Разговоры о репутации Tesla в течение 2023 года склонялись к негативу, но это зависит от того, с кем вы разговариваете, сообщает YouGov.
В чем «шум» вокруг репутации Tesla?
Глобальная исследовательская фирма провела опросы относительно «шума» вокруг Tesla – то есть, что люди слышат о бренде – и изменилось ли соотношение людей, рассматривающих возможность приобретения их электромобилей после отзывов и недавних негативных заголовков.
YouGov опрашивал взрослых американцев о «шуме» в период с января 2023 года по апрель 2024 года:
За последние две недели о каких из следующих брендов вы слышали что-то ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ / ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ (в новостях, через рекламу или в разговорах с друзьями и семьей)?
Показатели «шума» Tesla оставались стабильно негативными в течение 2023 года среди категории «все взрослые американцы» по данным YouGov, со средним показателем -7,1 в диапазоне от -20 до 90, а показатели немного снизились после отзыва системы помощи водителю Autopilot в декабре.
База клиентов Tesla имела значительно более высокие показатели «шума» в 2023 году, что означает, что они чаще говорили, что слышат положительные вещи о бренде. Средний чистый показатель «шума» для текущих клиентов Tesla составлял 61,8, и этот показатель неуклонно рос в первой половине 2023 года, прежде чем стабилизироваться.
Вы бы все равно купили Tesla?
Вот где все становится интересно.
YouGov спрашивал потребителей в период с января по декабрь 2023 года, рассматривали ли они Tesla при совершении будущей покупки, и 70% текущих владельцев Tesla заявили, что они рассмотрели бы покупку Tesla.
В категории «все взрослые американцы», в отличие от результатов негативной репутации Tesla, это положительный процент: 7,7% говорят, что они рассмотрели бы Tesla для покупки своего следующего автомобиля, и показатели в этой группе не показали значительных изменений с первого квартала 2023 года.
YouGov заключает, что «новости об отзывах бренда не сыграли значительной роли в формировании потребительского рассмотрения бренда, особенно среди клиентской базы Tesla».
Мнение Electrek
Это интригует, но не шокирует. У Tesla очень лояльная клиентская база. Срок лизинга моего Tesla Model 3 скоро истекает. Мы планировали подписать новый договор лизинга на Model Y. Отзывы меня не особо беспокоили, но вся суматоха, о которой Фред и Джейми сообщали в последние недели, — да. Это определенно убило мой интерес к Tesla.
Когда я брал этот Model 3 в лизинг, я чувствовал себя воодушевленным и гордым. Теперь я чувствую разочарование и упадок из-за того, что произошло с Tesla в последние недели, благодаря увольнениям Илона Маска и его странному решению ликвидировать всю команду Supercharger. Одно из лучших преимуществ вождения Tesla — это сеть Supercharger.
Кроме того, важно отметить, что опрос YouGov о покупке следующего автомобиля не охватывает 2024 год, поэтому было бы интересно посмотреть, как вся недавняя драма повлияла на репутацию Tesla среди водителей Tesla.
Я все еще рассматриваю Tesla для выбора следующего автомобиля, потому что, ну, водители Tesla знают почему. Но мне пришлось бы зажать нос, делая этот выбор – я знаю, что это, вероятно, все еще хорошо для меня, но теперь это горькая пилюля, которую приходится глотать.
Читать далее: Я только что купил свой самый первый Tesla. Вот что произошло
Чтобы ограничить отключение электроэнергии и сделать ваш дом более устойчивым, рассмотрите возможность перехода на солнечную энергию с системой хранения энергии на аккумуляторах. Чтобы найти надежного, проверенного установщика солнечных батарей рядом с вами, который предлагает конкурентоспособные цены, посетите EnergySage — бесплатный сервис, который позволяет вам легко перейти на солнечную энергию. У них есть сотни проверенных установщиков солнечных батарей, конкурирующих за ваш бизнес, что гарантирует вам высококачественные решения и экономию 20-30% по сравнению с самостоятельной установкой. Кроме того, пользоваться им бесплатно, и вы не будете получать звонки от продавцов, пока не выберете установщика и не поделитесь с ним своим номером телефона.
Ваши персональные предложения по солнечной энергии легко сравнить онлайн, и вы получите доступ к непредвзятым энергетическим консультантам, которые помогут вам на каждом этапе. Начните здесь здесь. – объявление*
Лучший комментарий от AModel3Owner
Понравилось 34 людям
Я бы все равно рассмотрел покупку Tesla для моего следующего автомобиля, но планка значительно поднялась, это больше не предпочтительный для меня бренд, как было пару лет назад. Rivian — мой самый уважаемый бренд в настоящее время в категории электромобилей… Если они смогут хорошо реализовать R2, это может стать моим следующим автомобилем.
Посмотреть все комментарии