Tesla помогла онкобольному пациенту и держателю брони на Cybertruck получить свой электрический пикап раньше — вопреки собственной политике.
По словам Илона Маска, Tesla придерживается строгой политики не предоставлять преференций при ускоренной доставке новых моделей или предоставлении скидок.
В последнее время это подвергалось сомнению, поскольку множество знаменитостей были замечены в ранних Cybertrucks, но теперь у нас есть подтвержденный пример ускорения доставки Tesla для клиента — хотя я не думаю, что кто-либо будет это критиковать, и на то есть веские причины.
Держатель брони на Cybertruck, известный как Майкл, сообщил о своей печальной ситуации на Cybertruck Owners Club. Он описывает себя как «лоялиста Tesla», у которого был диагностирован рак 4-й стадии, и он опасался, что умрет до получения своего Cybertruck.
Он разместил информацию о своей ситуации на форуме в надежде, что кто-нибудь сможет помочь ему ускорить доставку:
Мой номер бронирования 112956xxxx. (Виста) Калифорния. Диагностирован рак 4-й стадии в прошлом году. Участвую в клинических испытаниях, которые помогают. Было бы здорово, если бы я мог перейти даже на полный заказ. Надеюсь испытать CT, если не протяну достаточно долго для предполагаемой даты доставки. Лоялист Tesla, владелец M3, Solar и 2 Powerwalls. Иногда просьбы могут помочь.
Майкл получил множество сообщений от участников форума, предлагающих помощь или поддержку, и, наконец, информация дошла до Tesla.
Он поделился таким обновлением:
Всем очень добрым пользователям Cybertruck. Хочу поделиться, что Tesla невероятно хорошо позаботилась обо мне. Не вдаваясь в излишние подробности, скоро у меня будет собственный купленный автомобиль.
Это было 1 марта.
Вчера Майкл подтвердил, что Tesla доставила его Cybertruck, и автопроизводитель не только ускорил доставку, но и устроил из этого довольно приятное событие — привезли еще три Cybertruck для сопровождения доставки:
«Наш новый зверь прибыл, плюс поддержка от Rose Gold, Black и еще одного Stainless Cybertruck. Они совершили эффектный въезд, заполнили подъездную дорожку и были готовы ответить на любые новые потребности или вопросы, пока мы этого желали».
Он поделился несколькими фотографиями с доставки:
Респект Tesla за нарушение правила по самой лучшей причине.
Лучший комментарий от HalfwitWizard
Понравилось 19 людям
Оба утверждения могут быть правдой одновременно. Это был пиар-ход и очень добрый поступок.
Посмотреть все комментарии