Lucid Motors только что поделилась подробностями своей новой сервисной программы Lucid Care, а также ожидаемыми деталями гарантии на новые автомобили, такие как седан Air. Автопроизводитель роскошных электромобилей планирует проводить большинство технического обслуживания с помощью мобильных ремонтных фургонов, которые приезжают к вам, где бы вы ни находились.
Lucid Motors стала постоянным участником ленты Electrek по мере приближения к окончательной поставке своего флагманского электромобиля Air. Первая комплектация Lucid Air, Dream Edition, изначально должна была появиться этой весной, но с тех пор была перенесена на вторую половину 2021 года. Объявление об этой задержке появилось всего за несколько дней до того, как Lucid объявила о слиянии со SPAC Churchill Capital Corp IV ($CCIV).
С тех пор Lucid постоянно выпускает ежемесячные обновления, публикуя небольшие порции новых деталей, касающихся Air, но без нового графика поставок клиентам (несмотря на наши все усилия).
До этого момента мы даже не знали, какой будет ограниченная гарантия на Lucid Air. С сегодняшним объявлением держатели бронирований теперь лучше понимают, какое покрытие гарантией получат новые автомобили Lucid, а также как будет осуществляться обслуживание.
Lucid Care обеспечит круглосуточную поддержку 24/7, 365 дней в году
В заявлении автопроизводителя электромобилей сегодня сообщается, что его новая сервисная программа называется Lucid Care, предлагающая удобство и поддержку водителям, где бы и как бы им ни потребовалась помощь.
Это означает, что ежегодное и плановое техническое обслуживание может проводиться где угодно, будь то ваша подъездная дорожка, парковка на работе или парк во время игры вашего ребенка в детскую бейсбольную команду.
Lucid будет иметь парк мобильных фургонов, управляемых сертифицированными техниками. Они могут приехать к вам, когда вам удобно, и вам не обязательно там присутствовать.
Однако, если вы будете наблюдать, Lucid заявляет, что каждый мобильный сервисный фургон будет оснащен кофемашиной, чтобы подать вам горячий кофе. За те деньги, что вы платите за новый Air Dream Edition, у них должна быть и вода Fiji!
Если вы из тех, кто по-прежнему оплачивает счета чеками по почте каждый месяц и предпочитает привозить машину в мастерскую, вы все равно можете это сделать. Lucid имеет растущее число сервисных центров в крупных городах США и Канады, а также сертифицированных ремонтных центров. Держим пари, что в этих учреждениях тоже есть кофемашина.
Другие преимущества Lucid Care
Вот некоторые дополнительные преимущества новой гарантии на автомобиль от Lucid:
- Экстренная помощь на дороге с поддержкой в прямом эфире, доступной 24 часа в сутки, 365 дней в году.
- В случае более серьезной аварии вашего электромобиля Lucid может транспортировать ваш автомобиль в сервисный центр и помочь вам добраться до места назначения после этого.
- Lucid обещает обновления по воздуху (OTA), а также удаленную диагностику для диагностики и ремонта вашего автомобиля Lucid без необходимости отправлять мобильный ремонтный фургон (жаль, здесь нет опции кофе).
Новая гарантия на автомобиль Lucid Motor
В дополнение к объявлению о преимуществах, связанных с сервисной программой Lucid Care, компания поделилась подробностями своей ограниченной гарантии на новые автомобили. Вот что могут ожидать будущие владельцы:
- Базовый автомобиль: 4 года/50 000 миль
- Силовая установка: 8 лет/100 000 миль
- Высоковольтная батарея: 8 лет/100 000 миль до 70% емкости
- Защита от коррозии: 10 лет/неограниченный пробег
- Дефекты кузова и покраски: 4 года/неограниченный пробег
- Дополнительная система удержания: 5 лет/60 000 миль
Итак, вот что ожидают владельцы Lucid, когда им доставят их первый электромобиль… когда бы это ни случилось.