
Автомобили Tesla, произведенные в Китае, лидируют на рынке по качеству, согласно новому опросу.
При этом автомобили Tesla, произведенные в США, показывают наихудшие результаты по качеству.
Как мы сообщали ранее в этом году, Tesla заняла последнее место в исследовании качества J.D. Power 2020 года, зафиксировав 250 проблем на 100 автомобилей.
Опрос качества основывался примерно на 1250 владельцах Tesla, и подавляющее большинство респондентов владеют Model 3.
Удивительным образом, аналогичный опрос, проведенный в Китае, показывает, что Tesla лидирует на рынке по качеству благодаря своим автомобилям Model 3, произведенным на Gigafactory Shanghai.
Согласно новому опросу, составленному 12365Auto, средний легковой автомобиль в Китае получает 37,2 «жалобы» относительно качества на 10 000 автомобилей за последний квартал.
За тот же период Model 3, произведенные в Китае, получили всего 0,7 жалобы, возглавив рейтинг.
В отчете (переведенном с китайского) говорилось:
«Судя по рейтингу жалоб на самые продаваемые седаны во втором квартале 2020 года, американские бренды пережили яркий момент. Всего в список попали 2 модели, и обе вошли в первую десятку. Среди них отечественная Tesla Model 3 впервые вышла на первое место благодаря выдающемуся соотношению жалоб к продажам. Это также первый случай, когда модель американского бренда заняла первое место за последние годы. Chevrolet Cruze, еще одна модель в списке, в этом квартале показала себя столь же впечатляюще. Соотношение жалоб к продажам значительно снизилось по сравнению с первым кварталом, а рост соотношения жалоб к продажам заслуживает похвалы».
Сравнительный анализ графиков из опроса J.D. Power и китайского опроса представляет две совершенно разные картины:


Tesla находится на последнем месте в одном по значительному отрыву и на первом в другом — опять же, со значительным отрывом.
Взгляд Electrek
Это довольно шокирующая разница.
Илон хвастался качеством работы команды Gigafactory Shanghai, так что, похоже, действительно может быть существенная разница в качестве, но такая большая?
Возможно, есть и другие факторы, которые не учитываются.
Например, хотя китайский опрос охватывает только последний квартал, он может учитывать все автомобили независимо от даты производства и пробега.
Tesla начала поставки автомобилей Model 3, произведенных в Китае, всего около 8 месяцев назад.
Но в любом случае, данные, похоже, свидетельствуют о том, что производственные мощности Tesla в Китае обеспечивают значительно более высокое качество, чем в США.
Конечно, автопроизводитель смог использовать все уроки, извлеченные из своих ошибок во Фримонте.
Будем надеяться, что это пойдет по кругу, и теперь мы увидим улучшения в автомобилях, произведенных в США.