Tesla заявила, что теперь начинает предоставлять ранний доступ к обновлениям программного обеспечения владельцам, которые приобрели пакет Full Self-Driving до снижения цены.
В марте Tesla снизила цены на обновления Autopilot и Full Self-Driving.
В то время Tesla заявила, что предложит программу раннего доступа (EAP) для людей, купивших пакет Full Self-Driving до снижения цены:
«Клиенты, которые ранее приобрели Full Self-Driving, получат приглашение в программу раннего доступа Tesla (EAP). Участникам EAP будет предложено ознакомиться с новыми функциями и возможностями и предоставить обратную связь до их развертывания для других клиентов».
Идея состоит в том, чтобы компенсировать покупателям приобретение функций, которые Tesla так и не предоставила, а теперь продает дешевле, чем они заплатили.
Спустя месяцы Tesla еще не сделала этого и удалила этот пост в блоге, но теперь они говорят, что у них есть другое решение – впервые об этом сообщило издание Ars Technica.
Представитель Tesla заявил, что недавнее обновление программного обеспечения, которое предоставило владельцам выбор между получением обновлений по «стандартному» или «расширенному» графику, теперь является их способом предоставления программного обеспечения в раннем доступе этим владельцам.
В прошлом месяце мы писали о обновлении, позволяющем владельцам проверять наличие новых обновлений программного обеспечения:
Предпочтения обновления программного обеспечения
Теперь у вас есть возможность получать новые обновления программного обеспечения, как только они станут доступны для вашей конфигурации автомобиля и региона. Нажмите «Настройки» > «Программное обеспечение» > «Предпочтения обновления программного обеспечения» > «РАСШИРЕННЫЕ».
Tesla сообщила Electrek, что люди, которые приобрели пакет FSD раньше и выбрали настройку «Расширенные», будут «среди первых, кто получит новые выпуски программного обеспечения» в зависимости от местоположения, модели и некоторых других факторов.
Мнение Electrek
Я пока склонен верить им на слово, но мне кажется, что они отступают. Если вы являетесь ранним покупателем пакета FSD, пожалуйста, дайте нам знать, получили ли вы ранний доступ к программному обеспечению, установив для параметра обновления программного обеспечения значение «Расширенные».
Некоторые из этих покупателей заплатили на 3000 долларов больше, чем другие, за функции, которые до сих пор не были предоставлены. Поклонники Tesla любят защищать компанию за подобные действия, но с любой другой компанией это бы не прошло.
Я считаю, что у этих покупателей есть полное право быть недовольными.
Tesla должна предложить другие способы компенсации. Поскольку новый компьютерный ретрофит Hardware 3.0 связан с пакетом FSD, а процесс ретрофита ожидается долгим, Tesla должна предложить поставить этих владельцев в начало списка.
Что вы думаете? Сообщите нам в разделе комментариев ниже.