В отличие от большинства автопроизводителей, Tesla часто вносит изменения в свои автомобили, не дожидаясь обновления модельного года. Компания представляет небольшие дизайнерские изменения или новые функции без какого-либо предупреждения.
Обычно это приветствуемые изменения, но на этой неделе Tesla обновила интерьер Model 3, использовав новый материал для обивки потолка, что вызвало неоднозначную реакцию.
Основная проблема заключается не столько в самой смене материала, сколько в том, что покупатели Model 3 не получают того, что, как они думали, заказывали.
Хотя Tesla никогда официально не подтверждала, какой материал будет использоваться в интерьере Model 3, компания опубликовала фотографии материала, похожего на Alcantara. В производственных спецификациях за 5000 долларов за пакет «Premium Upgrades», который является единственным доступным в настоящее время, также были указаны «премиальные материалы».
Вот официальные фотографии интерьера Model 3, опубликованные Tesla, на которых четко виден материал, похожий на Alcantara:
Однако теперь покупатели Model 3, получающие автомобили на этой неделе, с удивлением обнаруживают новый материал обивки потолка – своего рода тканевый материал (старый слева и новый справа, изображения предоставлены @worstofthymes):
Tesla подтвердила изменения в заявлении для Electrek сегодня:
«Поскольку мы продолжаем наращивать производство Model 3 и производить больше высококачественных автомобилей для клиентов, все автомобили Model 3 оснащаются такой же премиальной текстильной обивкой потолка, как и наши флагманские модели Model S и Model X, что всегда было запланировано на этом этапе производства».
Новая «премиальная текстильная обивка потолка», по-видимому, такая же, как и в Model S и Model X от Tesla, но неясно, когда именно произошли эти изменения. У меня сейчас Model S 2017 года, и у нее обычная обивка потолка из Alcantara (или похожего на Alcantara материала).
Мнение Electrek
С точки зрения «качества», я бы честно не стал утверждать, что один материал премиальнее другого. Я знаю, что замшеподобный материал, такой как Alcantara, обычно считается более премиальным в автомобилях, но мне лично он никогда не нравился, и я видел другие материалы, используемые в аналогичных классах автомобилей.
Это скорее субъективный вопрос. Одни от него в восторге, другие считают, что он выглядит дешево (и его трудно чистить).
Меня больше беспокоит вопрос информирования покупателей Model 3 о том, что они приобретают. Изменение было неожиданным, и неудивительно, что некоторые люди будут разочарованы.
Я думаю, что проблема заключается в том, что большинство покупателей Model 3 сейчас покупают «вслепую», поскольку они полагаются на фотографии и видео – а эти изображения до сих пор убеждали людей в том, что они получат Alcantara, хотя Tesla никогда прямо об этом не говорила.
Как только у Tesla появятся более показательные демонстрационные модели Model 3, которые покупатели смогут увидеть и опробовать перед размещением заказов, это должно решить некоторые из этих проблем.
Что вы думаете? Сообщите нам в разделе комментариев ниже.