Хотя электромобилям, таким как Tesla, требуется меньше обслуживания, поскольку они оснащены меньшим количеством движущихся частей, чем их бензиновые аналоги, владельцам часто все же лучше иметь некоторые услуги и проверки. Электромобили — это все еще автомобили, и по своей сути сложные машины, движущиеся в часто неидеальных условиях. Вам все равно нужно проверять развал-схождение колес, доступ к уровням жидкостей и охлаждающей жидкости, а также искать потенциальные детали, требующие замены.
Именно поэтому Tesla предлагает планы технического обслуживания, и сегодня они представляют новый план для Model X и обновленный для Model S. Новые планы дороже того, что Tesla предлагала ранее, но они также включают больше услуг, в том числе улучшения аппаратного обеспечения — нечто похожее на включенные обновления программного обеспечения Tesla.
Планы предлагаются на 3 или 4 года с ежегодными проверками, которые теперь включают развал-схождение колес.
Ранее новые покупатели Tesla имели 60 дней после доставки, чтобы купить сервисный план, но Tesla продлила этот срок до 12 месяцев или 12 500 миль после доставки как новых, так и подержанных автомобилей.
Вот новая структура цен на планы технического обслуживания:
- Ежегодное обслуживание: 475 долларов (1-й год) + 725 долларов (2-й год) + 475 долларов (3-й год) + 850 долларов (4-й год) = 2 525 долларов
- План технического обслуживания на 3 года*: 1 550 долларов (1-3-й годы) + 850 долларов (4-й год) = 2 400 долларов
- План технического обслуживания на 4 года: 2 325 долларов
- Ежегодное обслуживание: 550 долларов (1-й год) + 725 долларов (2-й год) + 475 долларов (3-й год) + 850 долларов (4-й год) = 2 600 долларов
- План технического обслуживания на 3 года*: 1 625 долларов (1-3-й годы) + 850 долларов (4-й год) = 2 475 долларов
- План технического обслуживания на 4 года: 2 400 долларов
Tesla Model X
- Ежегодное обслуживание: 625 долларов (1-й год) + 825 долларов (2-й год) + 550 долларов (3-й год) + 975 долларов (4-й год) = 2 975 долларов
- План технического обслуживания на 3 года*: 1 850 долларов (1-3-й годы) + 975 долларов (4-й год) = 2 825 долларов
- План технического обслуживания на 4 года: 2 750 долларов
Это повышение цены по сравнению с предыдущей структурой, но они включили дополнительную ценность, такую как развал-схождение колес и состояние шин, как упоминалось ранее, а также гораздо больше.
Они проверяют и проактивно заменяют такие детали, как батареи в ключе-брелоке и щетки стеклоочистителя, а также проверяют уровень тормозной жидкости и охлаждающей жидкости, но, что более важно, как и с обновлениями программного обеспечения, они могут выполнять мероприятия по техническому обслуживанию или аппаратные улучшения, которые устанавливаются бесплатно для повышения производительности или надежности определенных компонентов автомобиля.
С введением новых планов технического обслуживания Tesla также обновила свои расширенные сервисные договоры (то есть расширенную гарантию), чтобы теперь они включали помощь на дороге.
Автомобили Tesla уже защищены ограниченной гарантией на новые автомобили сроком на 4 года или 50 000 миль (в зависимости от того, что наступит раньше) и гарантией на батарею и приводной блок сроком на 8 лет без ограничения пробега, но компания по-прежнему рекомендует ежегодную инспекцию каждые год или 12 500 миль (20 000 км). Гарантия не аннулируется, если ежегодные проверки не проводятся.