Ранее на этой неделе мы сообщали о появлении признаков наращивания производства Tesla Model X после того, как несколько владельцев брони, которые превратили свои бронирования в заказы, теперь получают идентификационные номера транспортных средств (VIN) до 5000 и выше. Теперь Tesla добавляет к этим признакам, отправляя массовую рассылку всем, у кого есть заказ на Model X, чтобы обновить их график доставки.
В электронном письме президент по глобальным продажам и обслуживанию Tesla Джон МакНил говорит, что автопроизводитель занимался тестированием производительности, и что генеральный директор Илон Маск лично тестировал Model X, сходящие с конвейера.
Во время телефонной конференции, посвященной финансовым результатам Tesla за четвертый квартал в прошлом месяце, Маск говорил о текущем наращивании производства Model X и раскрыл некоторые детали проблем с качеством, над которыми работала компания. Маск признал, что Model X — чрезвычайно сложный в производстве автомобиль.
Вот отрывок из массовой рассылки, отправленной вчера:
«Благодарим вас за терпение, так как мы потратили немного больше времени, чтобы убедиться, что ваша Model X соответствует высочайшим стандартам качества. В течение последних нескольких месяцев мы сдерживали темпы производства, чтобы проверять и перепроверять каждую часть Model X, от каждой инновационной функции до дорожных характеристик. Члены нашей управленческой команды, включая Илона, лично тестировали Model X, сходящие с конвейера, чтобы мы могли с уверенностью сказать, что вы полюбите свою Model X».
В оставшейся части массовой рассылки, в зависимости от версии заказанной Model X (70D, 90D или P90D), Tesla предлагала обновить автомобиль для получения более ранней доставки, так как производство 70D должно начаться только в середине 2016 года.
Представители Tesla также звонили людям, заказавшим Model X, по той же причине.
Помимо высокопроизводительной версии Model X (P90D), компания заявляет, что в настоящее время они производят Model X 90D в 6-местной и 7-местной конфигурациях, и подтверждение заказа на любую из этих конфигураций приведет к доставке в течение следующих 2 месяцев. Хотя Tesla также предлагает 5-местную конфигурацию, она еще не поступила в производство, и, как и в случае с более бюджетной Model X 70D, владельцы бронирования могут ожидать доставку только позднее в этом году.
Конечно, это относится только к людям в США. Tesla лишь недавно открыла свою онлайн-студию дизайна для владельцев бронирования в Европе и Канаде.