Вчера BMW отпраздновала двухлетнюю годовщину запуска BMW i3, опубликовав некоторую информацию о программе этого автомобиля. Компания сообщает, что на ее заводе в Лейпциге ежедневно собирается 100 единиц, а i3 в настоящее время является третьим самым продаваемым электромобилем в мире. Однако, по моему мнению, самой интересной информацией, которую предоставила BMW, является то, что более 80 процентов покупателей BMW i3 — это новые клиенты BMW Group. Лояльность клиентов — интересная концепция в целом и важная в автомобильной промышленности. Последние данные IHS подтверждают, что 52,8 процента покупателей автомобилей остаются верны текущей марке, которой они владеют, что делает завоевание доли рынка интересной проблемой для автопроизводителей.
Конечно, увеличение количества моделей, доступных в рамках бренда, является эффективным способом привлечения новых клиентов, и именно это BMW сделала со своей новой линейкой «i». Компания даже планирует вскоре представить третий электрический автомобиль «i», который присоединится к i3 и i8.
Тем не менее, «80 процентов» — это впечатляющий показатель, подчеркивающий возможности роста на рынке электромобилей. Я думаю, это посылает четкий сигнал автопроизводителям: «если вы хотите привлечь новых клиентов, вам следует серьезно отнестись к производству электромобилей, а не просто автомобилей, соответствующих нормам».